Teléfono Porvenir 018000510800
Porvenir es una administradora de fondos de pensiones y cesantías constituida en 1991, como fondo de cesantías únicamente. Sin embargo, en el año 1994, se estableció una alianza con la AFP Próvida S.A.de Chile, en su momento la más grande administradora de pensiones en ese país, para entrar en operación con un fondo privado de pensiones obligatorias (solo hasta ese año se estableció este modelo en Colombia). Próvida mantuvo su participación del 20% en Porvenir hasta septiembre de 2003.
Desde sus inicios esta organización se ha consolidado como la sociedad administradora con la mayor cantidad de afiliados y de recursos administrados en los fondos de pensiones obligatorias y de cesantías. Porvenir hace parte del Grupo Aval, una de las multinacionales financieras más importantes de Colombia.
Porvenir cuenta con un teléfono de atención al cliente de Porvenir para atender a los usuarios.
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Para contactar a Porvenir el teléfono gratuito de Porvenir 018000510800. Aquí recibirás atención frente a productos y servicios de este fondo de pensiones, o expresar tus inquietudes.
En las ciudades principales con sucursales de Porvenir, hay otras líneas telefónicas de servicio al ciudadano:
Puedes comunicarte, en Bogotá al teléfono (57-1) 744-7678; en Medellín al (57-4) 6041555; en Cali al (57-2) 4857272; y en Barranquilla marca el (57-5) 3855151.
Existen más canales de contacto a través de Internet. Veamos cuáles son:
Otros métodos de contacto con Porvenir
Porvenir cuenta con un sitio web oficial. Entra a la página web de Porvenir para ampliar información sobre la oferta de esta entidad para empresas y personas naturales.
En esta página web encuentras todo lo relacionado con información corporativa como la historia, la misión, visión, pensiones obligatorias, pensiones voluntarias, cesantías, entre otros temas de interés.
También, puedes acceder a otros mecanismos de contacto, para resolver tus inquietudes. Puedes ingresar al canal de chat en línea y registrarte para acceder a la zona transaccional de afiliados Porvenir. Puedes también tramitar tu pensión, programar una asesoría, descargar tu historia laboral, generar tu certificado de afiliación, e incluso realizar un curso de formación en Pensiones Obligatoria. Encuentra también descuentos para ti y tu familia, así como ofertas laborales.
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